山口市倫理法人会のモーニングセミナー


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次回モーニングセミナーのお知らせ

山口市 2017.05.02
【休 講】

2017年2月14日(火) 第793回MS 講師:倫理研究所 理事 藤麻 一三氏  テーマ:『 花一輪 』

テーマ『 花一輪 』
講師倫理研究所 理事 藤麻 一三氏 
会場 ユウベルホテル松政
日時2017年2月14日(火) 6:00~7:00 (参加希望の方は事務局までお申し出ください。)
朝食朝食をご希望の方は事務局までお申し出ください。※朝食代金は別途必要です。
お問合せ山口県倫理法人会 事務局
TEL:083-941-6535  FAX:083-941-6563

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「園内 博(そのうち ひろし)」になっていませんか?講話の後、県幹事長から永田会長に中間目標について鋭い指摘がありました。藤麻一三理事の講話の中で「朝起きの実践は、気づいたらすぐする!」ことにあり、ついつい「そのうち、そのうち。」となりがちである。思い当たる節があります。

講話では、職場の教養を用いて社員一丸となって顧客満足度向上に向けた色々な取り組みを紹介して頂きました。中でも「カスタマーディライト」、期待以上のサービスの提供として「花一輪」運動を実施されていること、また、お客様とのエピソード集をまとめてあり一例を紹介されました。感動のエピソードに涙する人もいました。

会員スピーチは、五代明孝モーニングセミナー委員長で、昨年の朝礼コンテストに出場し、その後の朝礼が仕事に生かされている様子を簡潔にまとめ、コンテストへの参加を勧める説得力あるスピーチでした。8月の朝礼コンテストが楽しみです!

参加者26名

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